Здравейте, приятели! Днес реших да споделя с вас моите размисли относно доверието в бизнеса, и по-точно доверието в мрежовия маркетинг. Много хора си мислят, че това е бизнес на продажби, и че най-важното е да умееш да продаваш. А, аз вече трета година работя в тази сфера и все повече се убеждавам, че преди всичко това е бизнес на доверието. ‘Доверието е емоцията в мрежовия бизнес. Трябва да го заслужиш. То се ражда, когато постоянно правиш това, което е добро за твоите хора.’ Но как да установим и поддържаме отношения на доверие в една онлайн среда, каквато е и нашата, където обикновено не виждаме кой седи срещу нас и между нас има само виртуален контакт? Тук ще отворя една скоба и ще поясня, че аз й екипa, с който работя, правим мрежов бизнес по един по-различен начин, или по-точно сме пренесли бизнеса в едно друго измерение. Ние съчетаваме традиционните методи със съвременните интернет технологии и затова работим 90% онлайн и само 10% офлайн. Добрата новина е, че когато става дума за онлайн поведение и комуникации, повечето хора очакват едно и също в и извън мрежата. Когато развиваме бизнеса си е важно да знаем, че не трябва да правим нищо по-специално, а просто да градим доверие с хората онлайн по същия начин по който го правим и в реалния живот. Мога да ви дам пример от моя личен опит. С моя първи и най-успешен засега партньор, цели 7 месеца работихме без да сме включвали камера докато разговаряме по скайп. Не бяхме се виждали и на живо и все още не сме. И въпреки всичко смятам и вярвам, че успяхме да изградим и да поддържаме взаимоотношения на пълно доверие. Ние винаги знаем, че можем да разчитаме една на друга и то не само в бизнес делата. Да се върнем на темата за доверието. Доверието играе много важна, а може би и решаваща роля при решението на човек да последва поканата ни и да се присъедини към нашата мрежова компания. А взаимоотношенията на доверие трябва да се доизграждат и поддържат дори и след като този човек е вече част от екипа ни, защото понякога се оказва по-лесно да привлечеш някого с идеята си, но по-трудно да го задържиш в бизнеса. Но лесно ли се постига доверието? Какво всъщност се случва? Ентусиазирани ние стартираме с очакването, че всеки може да разбере и види възможността за мащаба на нашия бизнес, както я виждаме самите ние. Но хората не реагират така, те са доста скептични или по скоро не желаят да се ангажират, понеже все още не разбират бизнеса!! Как да ги накараме да ни се доверят, да ни повярват и да следват съветите ни? Тук ще си позволя да цитирам няколко пасажа от книгата на Майкъл Делоухи 'Успех в 10 стъпки'. Неговите думи ще ни помогнат да разберем важността на доверието и ще ни дадат някои конкретни насоки как е правилно да се работи с хората, които са ни последвали. Ето какво казва той:
В мрежовият бизнес нашият продукт са хората. Трябва да разберем какво ги вълнува, какво ги мотивира и да намерим начин да им помогнем да постигнат своите мечти. И да не забравяме, че тук става въпрос за ТЕХНИТЕ мечти, а не нашите. 2 - „Изграждай хората! Хората ще изградят твоя бизнес.” Това означава да влагаме сили и енергия да помагаме на своите хора да се развиват. Когато изграждаме хората, процентът на тези, които остават трайно в бизнеса, ще е в пъти по-висок отколкото ако ги оставим сами да се справят. Това означава и да направим всичко, което е по силите ни, за да им дадем усещането, че ги ценим и ни е грижа за техния успех. Това ще спечели тяхното доверие и ще ги направи лоялни. Да им дадем личното си внимание, уважение и възхищение, от което се нуждаят. Много МЛМ специалисти твърдят, че в този бизнес са важни цифрите и бройките. Според Майкъл Делоухи истината е друга: 3 - „Хората са хора, а не бройки. Те имат цели, мечти и желания.Те не са бройки, те са реални хора!” Ако третираме хората просто като бройка, няма да стигнем далеч в бизнеса. Вместо само да вербуваме хората трябва да положим усилия и да разберем истинските им мотиви да се присъединят към нашия екип. Да разберем какви са техните мечти, цели, и какво очакват от нас. А какво обикновено искат хората? Ето какво казва авторът: - „Те искат любов. Искат ентусиазъм в своя личен живот и в своята кариера. Искат удовлетворение и здраве, сигурност, свобода, доверие, забава и финансова независимост. Хората са искали тези неща в продължение на хиляди години и ще ги желаят и след хиляди години.” Тук е изключително важно наистина да искаме да помагаме на другите. Не можем да се преструваме. Хората разбират веднага дали сме искрени с тях или не. Когато истински се грижим за хората в нашата структура, тогава бариерите падат и доверието се печели лесно. Делоухи казва следното по този въпрос: - „Ако те видят като специален приятел, на когото могат да се доверят и с когото да споделят, ти си на прав път.” Това бяха размислите на Майкъл Делоухи на тема доверие. Позволих си да ги използвам, защото много ме впечатлиха и откакто следвам съветите му смятам че се справям по-успешно в своя бизнеса, а и защото едва ли бих могла да дефинирам доверието по-добре от него. И така .... дотук ви говоря колко е важно да изградите доверие, да се грижите за другите, да им помагате да постигнат своите цели и да сбъднат своите мечти. И може би ще си кажете - ами кога ще се погрижа за моите мечти? Уверявам ви не се притеснявайте за тях. И за да ви докажa това, ще завърша с мъдрите слова на мотивационният лидер Зиг Зиглър, който казва: “Можеш да имаш всичко в живота, ако помогнеш на достатъчно много хора да постигнат това, което те искат.” Готови ли сте да работите за сбъдването на мечтите на хората? Ако статията ви е харесала, ще се радвам да я споделите с вашите приятели. Автор на статията:
Ивелина е онлайн бизнес консултант и помага на жени, които искат да работят за себе си, за кратък период от време да изградят печеливш бизнес от дома, именно благодарение на интернет технологиите.
1 Comment
Да имаш свой собствен онлайн бизнес, който наистина ти носи печалба, да работиш от където си поискаш е мечта за много от нас и в действителност мнозина се пробват, но малцина успяват. По статистика повече от 90% от всички бизнес начинания в Интернет завършват с неуспех още след първите 120 дни. Тази статистика е доста плашеща и обезокуражаваща. За да съм полезна на своите читатели и да им помогна да научат повече за препъникамъните по пътя към успешния онлайн бизнес, подготвих тази статия за десетте най-често срещани грешки при стартиране. Ако някой се интересува от оригинала на статията, може да я намери на този линк. И така, нека да започваме. 1 - Изчаквате твърде дълго преди да предложите продукт/услуга Имате популярен блог, предлагате ценно съдържание, броят на феновете ви постоянно расте, а вие все още не смеете да им предложите своя продукт или услуга. Без значение каква е причината, изчакването е фатална грешка. Ако ще стартирате бизнес, трябва да сте готов да посрещнете най-големия риск, а именно, че може да създадете продукт, от който никой да не се нуждае. На вас обаче ви трябва практика при изграждането и стартирането на продукти/услуги. Затова макар и първият ви опит да не е толкова успешен, по-добре се престрашете. Колкото по-рано предложите нещо на хората, толкова по-скоро може да започнете да печелите. 2 – Решавате незначителен проблем Ако проблемът, който вашият бизнес решава е достатъчно важен, тогава дори няма да се налага да търсите клиенти. Бизнесите обаче се провалят, защото опитват да решават маловажни проблеми. Ако никой не купува вашия продукт или услуга, най-вероятно трябва да се насочите към предлагането на решение на по-важен за хората проблем, а не да търсите по-голяма аудитория. 3 – Не се вслушвате в мнението на клиентите Как да разберете дали проблемът, който вашият продукт/услуга решава е достатъчно важен? Отговорът е прост - Слушайте своите клиенти. Слушайте ги внимателно!!! Не слушайте, обаче, само доволните клиенти, но и онези, които искат да им върнете парите или купуват продукта ви, но не го използват. Вслушайте се в хората, които ви казват, че няма да купуват и разберете защо. 4 - Избирате бизнес, който не ви вдъхновява Каквато и сфера да изберете, вие ще имате нужда от задълбочени знания, творчество, и непоколебима издръжливост. Винаги ще има конкурент, който влага много повече страст в бизнеса си отколкото вие. Как да се конкурирате с него, ако разликата между вашата страст и неговата е голяма? Не ви казвам да превърнете бизнеса си в смисъла на живота ви, а просто да не правите неща невъзможни от самота начало, избирайки сфера, която не ви вдъхновява и не разпалва нищо у вас. Ако обичате вашия бизнес, мотивацията няма да бъде проблем, няма да ви липсва креативност и много по-лесно ще изграждате влияние. 5 - Не сте достатъчно различен Клиентите обикновено разполагат с различни възможности за избор. Ако вашият бизнес има конкуренция, трябва да дадете на потенциалните си клиенти причина да изберат именно ВАС. Ето какво обаче правят някои от новите блогъри, например. Те скачат в популярна тема и като цяло копират това, което други вече популярни блогъри пишат. Най-вероятно си мислят – „ако тази тематика работи за тях, вероятно, ще работи и за мен." Нека, обаче, погледнем от гледната точка на читател или клиент. Ако те са попаднали на вашия блог, със сигурност ще си зададат въпроса "защо да чета този блог?" Трябва да имате бърз и ясен отговор на този въпрос, преди читателя да натиснете бутона за назад. Не очаквайте аудиторията ви да расте ако сте просто една по-нисша версия на някой известен сайт. Дори и ако вашият сайт или продукт е по-добър от конкуренцията, това "по-добър" е субективно. Вместо да се опитва да бъдете ПО-ДОБЪР, просто опитайте да бъдете ПО-РАЗЛИЧЕН. След това, когато някой ви попита защо вашият сайт или продукт си струва вниманието, вашият отговор ще бъде обективен и лесен за разбиране. 6. Стартирате с погрешни очаквания Изграждането на успешен онлайн бизнес е сериозно начинание. Не бихте го постигнали ако фокусът ви е някъде другаде. Ако, примерно, имате работа на пълно работно време, то тогава ще ви бъде много, много по-трудно. Ако вашият план включва само четири работни часа на седмица, най-вероятно ще се провалите. Това са тежките истини, за които хората рядко говорят. Успех за една нощ не съществува. Вероятно ще се наложи напълно да промените вашия първоначален план и то не един, а може би дори няколко пъти. Задайте си въпроса: изграждането на този бизнес ще си струва ли усилията ако ми отнеме години да постигна целите си? Ами ако е по-трудно и по-стресиращо от сегашната ми работа? Говорете с предприемачи, които са постигнали успех в сфера близка до вашата. Попитайте ги какво им е струвало да стигнат до там. Попитайте ги за стреса, за натоварения график, за моментите, в които са искали да се откажат. Помолете ги да не захаросват истината. Слушайте внимателно. След това се запитайте дали сте подготвени за своя собствена версия на тяхната история. 7. Губите твърде много време в мислене вместо действие Тук няма много какво да се каже. Идеята е перфектно обобщена в думите на Томас Едисон: „Геният е един процент вдъхновение и деветдесет и девет процента пот“. Ако съотношението ви на мислене спрямо действия е по-малко от 80% действия, определено трябва да промените нещо и да бъдете по-активни. В едно бизнес предприятие има два режима на работа - режим „Изпълнителен директор“ и режим „Работна пчеличка“. Ако вашият екип се състои само от 1 човек (Вие) , тогава от вас се очаква да работите и в двата режима. 8. Да вървите сами по пътя Никой не може да успее сам в бизнеса. За да заработи един бизнес трябват хора. Вашите клиенти са хора, вашите доставчици са хора, вашите доставчици на услуги са хора. Но най-важното е да получите подкрепа и от други интернет предприемачи, както от такива които са на същото ниво като вас, така и от такива с по-голям опит. Колкото по-обвързани сте с други предприемачи, толкова по-нормален става пътят към вашата бизнес цел. Вече няма да се чувствате самотни или да мислите, че никой не ви разбира и не оценява идеите ви, и ще осъзнаете, че и другите като вас са изправени пред същите препятствия. Протегнете ръка към други хора в бизнеса, и им предложете да се срещате седмично. Споделете един на друг вашите трудности и цели, анализирайте резултатите си, следете напредъка си. Този толкова прост на пръв поглед процес е всъщност толкова мощен. 9. "Блог" не е равнозначно на "бизнес" Да имаш блог не означава да имаш бизнес. Блогът не е бизнес. Блогът е невероятна платформа за споделяне на идеи, свързване с хората и увеличаване на аудиторията. Същото се отнася и за подкастингите, YouTube, или всяка друга платформа, където може да се публикува безплатно съдържание. НО, създаването и разпространяването на безплатно съдържание не е бизнес. Това е инструмент за изграждане на влияние. Не разчитайте влиянието, което сте спечелили само по себе си да ви донесе пари. Ако искате вашият блог или друг канал да ви се изплати се нуждаете от директен маркетинг подход за придобиване на доходи. 10. Да не стартирате въобще Това е може би най-голямата от всички грешки. Не бъдете като този ваш приятел, който говори за започване на бизнес в продължение на години и в крайна сметка не прави нищо по въпроса. Да, сигурно се безпокоите от провал и за всички възможни грешки, които можете да допуснете, но нестартирането е единственият начин да си гарантирате провала. Няма нищо сигурно в започването на бизнес, така е - това изисква кураж, интелигентност, страст и упорство, но вие ще ставате все по-опитни с течение на времето само ако стартирате. Най-добрият начин да си осигурите успех е следният: Не се страхувайте да правите грешки. Грешките са част от процеса. Така, че смело напред, започнете и намерете съмишленици, които да ви подкрепят. Вие не сте сами. Как се чувствате сега? Малко по-подготвени ли сте за това, което ви очаква по пътя към онлайн предприемачеството? Споделете тази статия и помогнете на други да избегнат вероятните грешки. За автора: Ивелина Стойкова е майка на две деца, за която да работи онлайн от дома си и да гради онлайн бизнес е най-добрия начин да осигури онзи баланс между кариера и семейство, за който може би всяка майка мечтае. |
Блог с идеи за кариера и развитие от дома.Архив
February 2021
Категории
All
Автор
Ивелина Стойкова |